Version 10.0.1.6294 Sürekli güncelleme

Merhaba. Dünden beri Comodo Internet Security Version 10.0.1.6294 güncellemesi çıkıyor.
Kaç sefer yükledim ve güncelledim ve pc’yi yeniden başlatmama rağmen, bu güncelleme sürekli çıkıyor. Bugünde az önce yeniden çıktı yükledim ve yeniden başlattım.
Bir sorun mu var bu yeni çıkan vesion’da ? Daha kaç sefer aynı şeyi yükleyip başlatmam lazım?

Foruma yazdıktan sonra, yukarıda bahsettiğim aynı güncelleme az önce tekrar çıktı.
İyice sinir bozmaya başladı. 100 sefer aynı şey yüklenir mi? Sürekli aynı şey çıkıyor >:( >:( >:( >:(

Bugünde aynı güncelleme 2 sefer çıktı. 1 sefer daha güncelledim ve pc’yi yeniden başlattım.
Sonuç aynı 2 kere daha aynı güncelleme çıktı.
Bayramdan sonra sanırım, fikir verecek birileri buluru umarım.

Yardımcı olabilecek kimse yok mu forumda?

Türk modlar nerede? Günlerdir aynı sorunu yaşıyorum.
Forumda diğer Türkçe olmayan bölümlere yazdım. Yardım amaçlı fikir verdiler, ama çeviri’den de baksam sorunu çözemedim.

Şuan kullandığım zaten en son sürümü, sürekli aynı günceleme çıkıyor.
En son kullandığım sürümün ekran görüntüsü:

1 haftadır sorun yaşıyorum. Ama koskoca forumda 1 tane yardımcı olacak Türk mod ve ya birisi yok mu?

En sonunda makinemi kırdıracaksınız bana, olacak o yani.

Çok zor bir soru mu sordum, yoksa, ilgilenecek kimse mi yok Türkçe forumunda?

Tekrar yazayım sorunu belki hayrına birisi yardımcı olur.

Comodo Internet Security Premium kullanıyorum. En son sürümünü kullanmaktayım (Version 10.0.1.6294)
1 haftadır aynı güncelleme uyarısı çıkıyor. Yüklüyorum, sonra makineyi yeniden başlatıyorum. Sonra aynı güncelleme tekrar çıkıyor gün içinde.
Çıkan güncelleme de en üstte program güncellemelerini kontrol et uyarısı çıkıyor. Ben en son versiyonu kullanıyorum. Daha neyin güncellemesini kontrol edeceğim?
Mavi olan yere tıklıyorum açılan Comodo sayfasında en son yayınlanan versiyon zaten makinemde yüklü, daha ne yapmam lazım.
Resimde görülen bu:

Türkçe forumunda yardımcı olabilecek moderator yok mu?

1 haftadır aynı sorunu yaşamaktan artık gına geldi. Bu kadar ilgisiz bir forum değildi burası.
Başka programlarımı kullanalım? Alt tarafı bir soru sordum, ama kimsenin umurunda değil sanırım.

Sorunu düzeltmek için aşağıdaki rehberi izleyerek Comodo Internet Security’i yeniden kurar mısınız?
Olası Hataları Düzeltmek İçin Comodo Kurulum Rehberi

Ayrıca,
Comodo’nun sertifikalı teknisyenleri ile görüşerek de sorununuz için yardım isteyebilirsiniz.

Merhaba, cevap verdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim.

Söylediğiniz rehbere baktım. İlla ufak bir sorun yaşadığımız zaman, sürekli programı kaldırmamız mı lazım.

Benim yaşadığım sorun o kadar da büyütülecek bir sorun mu? Defalarca aynı şeyi yazmaktan yoruldum. Bir sürü resim de attım.

Sadece yaşadığım sorun şu: Program güncellemelerini kontrol edin uyarısı. Kullandığım sürüm ve program en son yayınlanan versiyon.

1 senedir kafam rahat programı kullanırken, her ne hikmetse şu 10 gün boyunca, yaşadığım ufak bir sorun beni programdan soğutma noktasına getirdi.
CIS Premium’un Version 10.0.1.6294 çıktığından beri, 10 gün boyunca sürekli uyarısı penceresini görmekten bunaldım artık.

Aşağıda ki resim de gördünüz gibi, bütün güncellemeler tamamlanıyor, sonrasında makineyi yeniden başlat uyarısı geliyor.
Yeniden başlatıyorum. Bir müddet sonra tekrar ayı güncelleme penceresi çıkıyor. Hadi diyorum tekrar güncelliyim. Sonuç aynı. Sürekli program güncellemelerini kontrol edin kısmı çıkıyor.

Ya ben derdimi anlatamıyorum, ya da derdimi anlayacak birisi yok. Söylediğiniz Destek hattını da aradım, kimse açmadı. Forumda diğer diller de ki İngilizce kısımlarına da yazdım, tabi çeviri yoluyla yazmak zorundayım.
Bazı Comodo çalışanları bir şeyler yazdılar. Onları da anlamak o kadar da kolay değil. Bir tane Comodo çalışanı uzaktan bağlantı yoluyla, makineme bağlandı.
Sorunu araştırmak için bazı bilgileri incelemek için aldı. Ondan da ses seda yok.

Daha başka kime yazmam lazım. En üstte bulunan yetkili kim varsa ona yazayım. Başka bir çare aklıma gelmiyor. Ufak bir sorunu günlerce yaşamaktan, usandım.

Merhaba,

Bu konuda çok dertlisiniz ancak bu kadar büyütecek bir durum göremiyorum.
Hata ile karşılaşıldığında veya kullanıcı bir sorun bulduğunu rapor ettiğinde ilk önerilen ve istenen şey programı yeniden (temiz) kurulum yapmasıdır. Olası bütün sorunları çözecektir. Bu kadar süre bu sorunla uğraşmak yakınmak yerine yerinizde olsam temiz bir kurulum yapar rahatıma bakardım. :-TU Hala size önerim, temiz bir kurulum yapmaktır :-La

Comodo GeekBuddy servisi aslında ücretli bir hizmettir ancak Türkiye’Deki ekip olabildiğince her konuda yardımcı olmaya çalışıyor.
Eğer GeekBuddy hakkında şikayetleriniz varsa buradaki konu altında yazabilirsiniz. Sorununuzu Türkçe yazın, Comodo’nun ürün müdürleri genelde Türktür.

Ben bir Comodo çalışanı değilim ancak forum aracılığıyla elimden geldiğince size yardım etmeye çalışırım.
İyi akşamlar,
yigido

Merhaba, yigido.

Uzun bir süre sorunsuz bir şekilde programı kullanırken, yakın zamanda yaşadığım şu ufak problem beni sinirlendirdi.
Yoksa bu zamana kadar bir sorun yoktu. Ne zaman Version 10.0.1.6294 çıktı, bu sorun ortaya çıktı.

Dediğiniz üzere programı tamamen kaldırmaya karar verdim makinemden. Ama kısa bir araştırma yaptım. Programı kaldırmak da ayrı bir dert :slight_smile:
Bana önerdiğiniz rehber de bir sürü işlem var. Ve bazı işlemlerin de İşletim sistemine zarar verdiği yazıyor.

Şuan kullandığım sistemim, Windows 10 Pro 1703- 64 bit. Makinemden sorunsuz ve huzurlu bir şekilde :slight_smile: tamamen Comodo Internet Security Premium programını nasıl kaldırabilirim. Temizleme programı olarak Revo Uninstaller programı makinede yüklü. Bu program ile kaldırma olur mu?
Yoksa Comodo programı için kaldırma programı ile mi kaldırsam?

Mesajınızda söylediğiniz üzere, GeekBuddy hakkında şikayetim yok. İlk defa aradım, ulaşamadım. Ufak bir sorun içinde kimseyi rahatsız etmek istemem.

Sizde Comodo çalışanı olmamanıza rağmen, bana yardımcı olduğunuz için extra teşekkür ederim. Sizinde başınızı ağrıttım, kusura bakmayın.

Programı kaldırmak için, mesajımda belirttiğim gibi, önerinizi bekliyorum, saygılar.

Merhaba,

Programı ben 6 yıldır kullanıyorum. Beta testleri de dahil olmak üzere programı kaldırmakla/kurmakla ilgili hiç bir sorun yaşamadım.
Bilgisayarınızda Program Ekle/Kaldır bölümüne gidin ve Comodo Internet Security yazılımını seçerek bilgisayarınızdan kaldırın.
Comodo kendi kendini zaten 3. parti bir programa ihtiyaç duymadan kaldıracaktır. Kaldırma işlemi sonrası bilgisayarınızı yeniden başlatın!
Yeniden başlatmanız önemlidir!

Yeniden başladıktan sonra bilgisayarınıza yeni bir güvenlik yazılımı kurabilirsiniz. Veya Windows 10 gömülü gelen gerçek zamanlı koruması Windows Defender’ı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Güvenli günler,
yigido

Tekrar merhaba.

Dediğiniz gibi programı denetim masasında, Program Ekle/Kaldır bölümünden kaldırırım.
Yeniden başlatma tabi ki yaparım.

Yeni bir güvenlik yazılımı tabi ki kuracağım. CIS yerine comodo firewall kurma düşüncem var.
Mesela avast free ant ve comodo firewall kursam, ikisi uyumlu çalışır mı?

Merhaba,

Evet Comodo Firewall ile herhangi bir ‘ücretsiz’ antivirüs yazılımı (Avast, AVG, Avira, Panda) kullanabilirsiniz. Windows Defender zaten çalışıyorken bence 3. parti bir antivirüs yazılımına gerek duymazsınız. Yine sizin terichiniz ama 2 farklı yazılımı kullanmak yerine (çakışma sorunu olmasa dahi) tek bir paket ürün kullanmak her zaman daha mantıklıdır. Bu nedenle size yine CIS kurmanızı öneririm.
Comodo IS, eskiden olduğu kadar hatalarla dolu değil. Çok daha stabil bir yazılım haline geldi.

Teşekkürler,
yigido

1 senedir kafam rahat kullanıyorum zaten CIS programını. Sadece yaşadığım güncelleme sorunu yüzünden programdan soğudum.
Cevap için teşekkür ederim.

Tekrar merhaba. Programı henüz kaldırmadım. Comodo çalışanlarından birisi, sorunum için makinemi incelemeye almıştı.
Bende sonuçları bekliyorum, belki programı kaldırmama gerek kalmaz diye.

Sizin yazdığınız üzere, programı 6 yıldır kullandığınızı söylediniz. Peki bu son Version 10.0.1.6294 sürümünde benim yaşadığım sorun sizde çıkmadı mı?
En son 29 ağustos’da yayınlanmış sanırım Version 10.0.1.6294. Peki bu en son çıkan versiyon’dan sonra yeni sürümü ne zaman çıkar.
Bu ay içinde çıkarsa, onu bekleyip, yüklersem belki bu sorundan kurtulmuş olur muyum acaba?

Programı açtığımda, sırasıyla: GÖREVLER-GENEL GÖREVLER- Güncelle bölümüne tıkladığımda, her zaman aynı uyarıyı veriyor.
Sürekli program güncellemelerini kontrol edin uyarısı. Tekrar ve tekrar yazıyorum size de, kusura bakmayın. Programı kaldırmadan düzeltme şansım yok mu?

Ayrıca size yazdığım Comodo çalışanları 2 sefer makineme uzaktan bağlantı yoluyla, bağlanıp gerekli bilgileri aldılar.
Bugünde tekrar mesaj göndermişler. Tekrar bağlanmak için, benden izin istiyorlar. 2 sefer bağlanıp, incelemek için bilgileri aldılar. 3 sefer bağlanmayı istemek sizce normal mi?

Tekrar merhaba,

Ben güncelleme konusunda sorun yaşamadım. Eğer programı kaldırma konusunda üşeniyorsanız.
Ayarlardan “Program güncellemelerini kontrol et” kutusunun işaretini kaldırırım. Veritabanı güncellenir ancak program güncellemesi denetlenmez.
Yeni sürüm ne zaman çıkar bilemem ancak yeni sürüm çıkıp çıkmadığını kendiniz kontrol etmelisiniz. Yeni sürüm çıktığında, program güncelleme denetçisini tekrar açarak deneyebilirsiniz.
GeekBuddy olmadığım için sisteminizden hangi veriler alındı bilemiyorum ama sorun üzerinde çalıştıklarına sevindim. Çözmeye çalışıyorlardır.

Programı kaldırmadan yukarıda dediklerimi yapın. Yeni sürüm çıktığında ben, bu konu altında size bildireceğim. Gerekirse offline paketi indirip, mevcut sürümün üzerine kurulum yaparak sorunu çözebiliriz diye tahmin ediyorum.

Teşekkürler,
yigido

Merhaba yigido.

İlgilendiğiniz için tekrar teşekkür ederim. Programı kaldırma konusunda üşenme gibi bir durumum yok.
Sadece herkes gibi sorunsuz bir şekilde, kafam rahat kullanmak istiyorum. Ayrıca programı kaldırma düşüncem olursa da, en sağlıklı yöntemle kaldırmak istediğim için, tereddütüm bu yönde. Kullandığım sisteme bir zarar gelmemesi için yani.

Dediğiniz gibi, Ayarlardan “Program güncellemelerini kontrol et” kutusunun işaretini kaldırdım. Görevler- Güncelle kısmını kontrol ettiğim zaman, bu uyarı tekrar çıkıyor.
Normal makinemi kullanırken, bu uyarı penceresi çıkacak mı onu bugün kontrol ederim. Offline paketi indirin dediniz, onu nerede bulabilirim.

Yeni sürüm çıktığında buradan mı kontrol edeyim?

https://cdn.download.comodo.com/cis/download/updates/release/inis_5050/release_notes.html

Merhaba,

Çevirimdışı (Offline) paketi aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz.
Sadece Antivirus ve Firewall içerir.
http://download.comodo.com/cis/download/installs/1000/standalone/cispremium_only_installer.exe

Ayrıca yeni sürüm çıktığında duyuruları buradaki başlıklardan kontrol edebilirsiniz.
https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis-b129.0/

Teşekkürler,
yigido

Teşekkür ederim, bilgilendirme için. Ben dediğiniz gibi yaptım. Yeni sürüm çıkarsa kurarım. Sonrasında sorun hakkında bir gelişme olursa konuya yazarım.
İyi çalışmalar, kolay gelsin.