UEF assistance for france and worldwide

Bonjour/hi à tous:all,

start menu x already running please remove all startmenux.lnk files
plusieurs redondance de start menu x 2 puis 3 puis 5 puis 10 puis 200 puis 300 instances de start menu x ralentissent le pc meme en sans echec, lechemin d’acces au bureau est barré: barre de tache clignote sur fond noir
une fois sur firefox je suis allé chez carifred.com prendre leur applis, un scan avec techtoolstore est en cours, une fois sur sysnative.com page officielle d’installation de sfcfix.exe je laissse venir l’installation de ce dernier

le pc est obligatoire pour nos parents il veulent faire du télétravail dès sepptembre fin de l’été pour leurs nouveau métier, faut pas que il soit bourré de bug/faut que il soit vierge de bug

traduxion (pour carifred.com forums)
my pc of my prentts have bugs, my desktop can’t display in safe & normal both modes,
the multible redondences of start menu x comes,
and i have bugs, and i tell you
to two three questions:
1: exeits window free app to recover/undelete files of broken cd/dvd ?
2: comodo rescue usb disks have kernel panik bugs at one boot on the comodo usb, whiwh block the way to the desktop of win10pe/linux environnement of my severalcodmodo rescue idks
3) i tried to burn c// recovery (data + apps) with cyberlink power2go section of mediasuite16: the message tells “requires maximum 28gb used space beca, if more 29gb used space the recovery usb creation is impossible” i, then one minute later i free space, now the computers every between 13gb use & 27gb used on C:/ and goin then to recreate the usb rescue creation with cyberlink power2go app (and Windows ADK deployment kit installed) multiples minutes later but have error message “usb creation fails” on the 33% or 67% of progression of usb creation, all my 400go & 1tb micro sd have big bug at my sony cybershot camera machine; c:13:01 bug and/or édatabase error, database file eror, recovery impossible"
my parents needs webinar and meeting on that pc on end of summer/october:x-mas 2022 severally for her new work, the target is to made a pc without bugs & malwares

backup important video, apps, fimages, documents, pds, seagate expansion 8to
avec/with ashampoo backup 2018

no techtool store:
error !: the definition database not could be downloaded

raport sfcfix en piece jointe

Bonjour,
Au vu du rapport SFCFIX il semble relevé une corruption du système Windows:

"AutoAnalysis::
WARNING: Failed to check store directories with return code 1 and error code ERROR_FILE_NOT_FOUND. COMPONENTS hive may be corrupt.
WARNING: Components hive failed load test and may be corrupt.
WARNING: Components hive failed final reload test with error code ERROR_PRIVILEGE_NOT_HELD and may be corrupt.
"

Lire ici:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-warning-components-hive-failed-load/7b794edc-f1d4-496f-a408-cd9dbd891cc2

one step to run ccleaner, then

i ran on the windows 10 in that actual pc the comodo system utilities:comodo system cleaner:comodo program uninstaller (obsolete apps) in my emulator, tha apps 100% worked in win10 in the emulator and cleaned and fixed 90% of the bug, but the start menu x/no desktop bug persist

on peut pas formater windows ni le reinitialiser car mes parents ont des données importantes sur C:/ uniquement

Je comprends bien que la position est délicate
A ce stade seule une restauration du système peut être salutaire à condition que cette dernière existe avec une date récente
Si aucune possibilité (absence de sauvegarde (image disque + boot system)), je vous conseille de procéder à une récupération des répertoires & fichiers importants sur un disque externe (clé USB ou disque)
Pour ce faire plusieurs possibilités exemple des 2 suivantes:
1- Extraire le disque et le placer en secondaire sur un autre PC Windows puis copier les fichiers désirés dans un répertoire de sauvegarde (sur le disque primaire ou autre)
2- Utiliser un LiveCD bootable pour accéder aux fichiers afin de récupération sur un disque USB ou disque dur

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

Une fois les fichiers à l’abri, procéder à une tentative de réparation du système Windows ou bien une réinitialisation de ce dernier pour finir une réinstallation des programmes puis récupération des fichiers sauvegardés précédemment

on as choisi 2ème option live cd (ici sous forme de usb comme/dont StartMeStick ou autre)

donc, comodo, ad-aware & cyberlink vont faire mouche

le pc en question, comodo & ad-aware & forums ad-aware/comodo topic helpdesk & troubleshoot:
le pc de mes parents je sauvegarde leurs documents importants de leur travail
et mes miens sur usb voire savegarder contenu de C:/ apps et data sur mon seagate expanson de 8to avec ashampoo backup 2018, la upgrade va peut etre vers windows 11 reparer exploerer barre des taches
le bug start menu x, sinon si ça persiste ceci est bienvenus !

traduction:
i don’t wanna start a windows refresh, but try upgrade to win 11, and save all documents of me and my parents and my apps
on xpansion 8tb seagate for me with ashampoo backup 2023 released the june 21th 2022
and please uninstall the bug of desktop/taskbar/explorer

cyberlink power2go & cyberlink forums topic helpdesk & troubleshoot:
les micro sd de 1to & clés usb toutes de recup. systeme avec CyberLink Power2Go bootables contenant toute une sauvegarde de C:/ (logiciels & data)-> deux bugs:
-si il y a plus de 30 Go occupe sur C:/ un message, meme si c’est une cle de 100 Go par ex. dans l’application Power2Go dit “pour creer une cle de recuperation systeme, faut qu’il y ait moins de 28 Go occupes”
les usb et micro sd récupération systême cyberlink power2go sont: micro sd 1to: recup acer win7
les usb recup: les autres pc windows dont pipo w2pro, pc de mes parents, le windows du bootcamp de mon macbook, etc…
-et si il y a moins de 28 Go occupes sur C:: (par ex si il y a 20 Go ou 10 Go sur C:/ occupes) meme avec le Kit Windows ADK installe, ca mets un message d’erreur “erreur production cle recuperation” arrive a 37% ou 66% de la production du disque USB recuperation systeme dans CyberLink Power2Go

traduction:
1to micro sd & usb keys all from recovery. system with CyberLink Power2Go bootables containing a whole backup of C:/ (software & data)-> two bugs:
-if there is more than 30 GB occupied on C:/ a message, even if it is a 100 GB key for example. in the Power2Go application says “to create a system recovery key, it must be less than 28 GB occupied”
the usb and micro sd recovery system cyberlink power2go are: micro sd 1to: recup acer win7
the usb recup: the other windows pc including pipo w2pro, my parents pc, the bootcamp windows of my macbook, etc…
-and if there is less than 28 GB occupied on C:: (for example if there is 20 GB or 10 GB on C:/ occupied) even with the Windows ADK Kit installed, it puts an error message “error recovery key production” occurs at 37% or 66% of system recovery USB drive production in CyberLink Power2Go
the jointes pieces:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220811_j6n8x5y12g12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220811_q11m8i10l5n11

Run at 11/08/2022 09:18:16

KpRm (Kernel-panik) version 2.9.3

Website https://kernel-panik.me/tool/kprm/

Run by Jean Marie CARRIBON from C:\Users\Jean Marie CARRIBON\Desktop

Computer Name: DESKTOP-NA2IIKJ

OS: Windows 10 X64 (19043)

Number of passes: 6

  • Checked options -

    ~ Delete Tools
    ~ Restore System Settings
    ~ UAC Restore
    ~ Delete Quarantines

  • Delete Tools -

    AdwCleaner

    [OK] C:\AdwCleaner deleted

  • Other Lines -

    Quarantines never deleted

    ~ C:\Users\Jean Marie CARRIBON\AppData\Roaming\ZHP (ZHP)

  • Restore System Settings -

    [OK] Reset WinSock
    [OK] FLUSHDNS
    [OK] Hide Hidden file.
    [OK] Show Extensions for known file types
    [OK] Hide protected operating system files

  • Restore UAC -

    [OK] Set EnableLUA with default (1) value
    [OK] Set ConsentPromptBehaviorAdmin with default (5) value
    [OK] Set ConsentPromptBehaviorUser with default (3) value
    [OK] Set EnableInstallerDetection with default (0) value
    [OK] Set EnableSecureUIAPaths with default (1) value
    [OK] Set EnableUIADesktopToggle with default (0) value
    [OK] Set EnableVirtualization with default (1) value
    [OK] Set FilterAdministratorToken with default (0) value
    [OK] Set PromptOnSecureDesktop with default (1) value
    [OK] Set ValidateAdminCodeSignatures with default (0) value

– KPRM finished in 173.09s –

Appuyer sur la touche Windows + R
Entrer cette commande

%temp%
Effacer tous les fichiers & répertoires

Placer vous sous CMD en mode administrateur et copier/coller cette commande

chkdsk /fr
Puis Enter

Redémarrer le PC puis placer vous de nouveau sous CMD en mode administrateur et copier/coller cette commande

sfc /scannow
Puis Enter

Redémarrer le PC

Lancer Windows Update

Résultat ?

les sfc et chkdsk ont été fait avec l’appli UVK de carifred.com

toujours les bugs

piratrax vs privazer

A ce stade au vu des informations de votre dernier spot je vous propose 2 solutions:

1- Réinitialisation de Windows ou bien de procéder à une réinstallation dite “propre” (après avoir sauvegarder les documents important sur disque externe):

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html

2- De faire une demande de nettoyage du PC dans un forum spécialisé tel que:

https://forum.pcastuces.com/analyse_de_rapports_et_desinfection-f26

Le forum de Comodo apporte une aide sur l’utilisation du produit CIS, dans votre cas il s’agit d’un dysfonctionnement du système d’exploitation