Ошибка? Где?

После установки провел диагностику, завершилась она сообщением о неустраненной ошибке. При этом в окне на зеленой полосе надпись:“Под защитой. Все системы работают нормально”. Попытка сохранения отчета заканчивается ошибкой.
Кому верить?
Сейчас установил 12-ю версию, но в прошлых было то же самое.
UPD: После первого зависания оставил один файрвол, после второго пришлось удалить и его :-\