L’altra volta ho avviato una scansione completa ma dopo 2 secondi mi è bloccato il computer…ero costretta a disconnettermi senza poter chiudere la scansione e dopo il riavvio del computer non è più possibile avviare la scansione, mi dà sempre “aggiorna fallito. lo scanner è attualmente occupato da un’altra scansione. si prega di attendere fino al completamento.” anche se non c’è nessuna scansione in esecuzione…non è possibile nemmeno l’aggiornamento manuale perché mi dà sempre lo stesso messaggio…come devo fare?
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