Problemas con Comodo

Hola, buenos dias.

Hace ya 2 meses que tengo instalado el Comodo IS Completo 2012, en 3 maquinas, y de momento funciona bien.

Si bien, he detectado un fallo que me ha ocurrido ya en varias ocasiones y que os comento:

De repente, y sin razon alguna, cuando se ejecutan programas habituales del ordenador, los coloca en ejecución temporal, (programas que ya han sido marcados como validos y que se ejecutan constantemente), de repente no los reconoce y te los vuelve a ejecutar en zona segura. A partir de este momento, aunque marques el programa de nuevo como seguro, lo sigue aislando, interdiriendo en la ejecució normal de los procesos del ordenador. La única manera de solventar el problema es arrancando el ordenador de nuevo.

Realmente, es un problema para mi, ya que el ordenador/servidor, está dando servicio a una emisora de radio por internet, y no puedo ir reseteando la maquina cada 2 o 3 dias por caprichos del antivirus.

Sabeis si es un problema conocido de Comodo, o se puede solventar desde la configuracion?

Gracias.

Para que un archivo que Comodo lo identifique como desconocido y lo reconozca de confianza para siempre hay que agregarlo, como te muestro en esta captura:

Y para agregar un programa a archivos de confianza hay que aplicar lo que te muestro es esta captura:

Aplicando esta 2 acciones creo que el Defense+ de Comodo ya no tendría que mostrar mas veces la alerta.

Un saludo desde Mollet.

Gracias Gill Gates por tu respuesta (veo que estás en Mollet, yo vivo en Granollers).

Estos pasos los vengo haciendo desde el primer dia.

El problema es que de repente empieza a lanzar alertas para todos los programas que se abren en la maquina, y por mas que le informes de que es seguro, cada vez que lo abres, vuelve a lanzar el aviso.

La unica manera de que todo vuelva a la normalidad, es reiniciando el ordenador de nuevo.

Es como si en un momento dado, Comodo, se colgase y dejase de reconocer los programas que ya tiene aprendidos como de confianza y a partir de ese momento se niega a reconocerlos mas, hasta que arrancas todo de nuevo.

El problema surge al ser el ordenador, un servidor de striming de radio, con mucha gente conectada, y ello obliga a tener que resetar todo el sistema por un “problema” de “comodo”.

tempgranollers.

Pues si que es estraño ese problema, yo hace ya bastante tiempo que estoy con el CIS y no me ha dado problemas de importancia, pero eso depende de cada pc ya que es un mundo por las configuraciones , instalaciones, etc.
La verdad no se que podria ser eso, yo probaria de hacer una instalación nueva y limpia, 1º desinstalando el CIS con esta herramienta que no deja ningún registro ni nada en el Windows del CIS, y 2º instalar de nuevo el CIS por defecto y haber si tienes suerte.
edito: esta herramienta se descarga donde dice “Download”, a mi me saco de un apuro una vez, es de confianza ya que esta creada aqui en el foro de Comodo.

En el foro de Comodo en ingles hay mas actividad de foreros , quizás si plantearas esa incidencia lo mas seguro que haya mas gente para que te ayude. Aqui te dejo el link de la seccion de ayuda en Defense+ del foro Comodo en ingles:

https://forums.comodo.com/defense-sandbox-help-cis-b136.0/

Te deseo mucha suerte, y si ya veo que eres de Granollers, jeje :D, pues yo de Mollet, casi somos vecinos, jeje :D.

Un saludo.

Ok, gracias por la info. Reinstalaré Comodo desde cero. Haré una parada programada de la radio y aprovecharé para efectuar la reinstalación, a ver que tal.

Tengo el Comodo en otras 3 maquinas, y no he tenido problemas, pero tambien es cierto que no trabajan tan intenstamente como la de la radio.

Te mantendré informado. Gracias.