COMODO 10 - Обновление - ошибка выполнения.

Добрый день.
Последнее время заметил, что антивирус не может обновить базы. Обновления нормально скачиваются, но установка не выполняется - в поле сообщение “ошибка выполнения”. Ситуация не меняется, если скачивать базы вручную и вручную обновлять.

Подскажите, пожалуйста, как я могу диагностировать проблему.

Спасибо.

Главное окно - Помощь (правый верхний угол) - Служба поддержки - Диагностика.