Не обновляется ни CIS, ни антивирусная база

International Comodo Forums Архив / Archive
1

Не обновляется ни CIS , ни антивирусная база. Error 113. Предлагает проверить настройки интернет. Пишу с этого же компа. Соединение - ADSL-модем (не USB). CIS скачивал еще осенью, когда стоял DSL-200 (USB-модем). Тогда все обновлялось без проблем.

PS: Есть соображение. С переходом на новый модем (не USB) перестал работать eMule (не проходит тест портов), однако в настройках фаервола в модеме (доступен через ВЕБ-интерфейс) все порты открыты. Других проблем с интернетом не обнаруживал. Нормально скачиваются торренты и пр.

2

Скачайте последний релиз вот отсюда

https://forums.comodo.com/feedbackcommentsannouncementsnews-cis/comodo-internet-security-314130099587-released-t50813.0.html

удалите старую версию CIS, установите новую.

Обновление не происходит т.к. старые версии не поддерживают новые антивирусные базы.

И ещё один момент, в следующий раз задавая вопрос, оглашайте пожалуйста версию ОС, и версию CIS.

3

OC - WinXPSP3Pro
CIS: 3.10.102363.531 ( база - 2398 )

PS: Указанный резлиз я уже скачивал и ставил, но только сейчас обратил внимание, что версия все равно старая показывается. Ставил поверх. Видимо надо было снести и поставить с нуля?
//…
PPS: Ну вот, все снес и заново установил CIS 3.14. База сразу сама обновилась. Спасибо.

4

CIS: 3.14.130099.587
Base: 3887

Не качаются обновления. 50% и все, не откликается сервер. Уже с 11 февраля.
Что не так?

5

Ждите!
До 100% ждите! ;D

6

Обычно 50% означает, что все файлы полностью скачаны, начата серия пересборок базы. Места на диске достаточно? Дефрагментацию давно делали? На сильно фрагментированном диске каждая пересборка может длиться минут по пять (а вам их нужно уже около сотни).

7

Прошу помочь с проблемой. Не обновляется антивирусная база. Последнее обновление вчера в 22 часа. Диагностика ошибок на нашла. Предлагает перезагрузку для вступления обновлений в силу. Дважды перезагружал - не помогло.
CIS 3.14.130099.587, версия антивирусной базы 1, Windows XP.
Заранее спасибо. explorer5

8

Та же проблема: скачал CIS 3.14.130099.587 пару дней назад, а вирусная база так и не обновилась ни разу - 1 версия.
WinXPSP3 Ult IE7(no proxy) ADSL(FireWall off) на вирусы nod32 on-demand scanner 2010 02 26 сканил = 0 вирусов.
На диске 13 ГБ свободно.
Сначала показывает 1-5% а затем сразу 30% на этом рост прекращается и через минуту-две неудача обновления: “проверьте соединение с интернетом”.
Вызывает по 91.209.212.171:80 149.5.128.69:80 91.209.196.180:80 итп иногда скачивает по некоторым несколько десятков килобайт.
Изредка сам cmdagent начинает что то качать - скачивает более 80 MB - не уследил откуда и сколько и куда - расслабился :), думал обновления качает. Но при этом в Сводке писал: “Никогда не обновлялось” и вообще всячески отрицал свою причастность к этому объёмному качанию с чьего-то
80 порта.

Сейчас прокси в ИЕ поставлю и попробую ещё раз обновить.

Нет - сначала вот это попробую:

https://forums.comodo.com/antivirus-faq/where-can-i-download-the-latest-full-av-database-t47164.0.htm

Помогло - после этого обновляется.
Но теперь надо новый CIS качать.(

9

CIS 3.14.130099.587
Windows 7 x64
Версия антивирусной базы 3937

Проблема:
Не обновляется антивирус.
Сам Comodo обновляется и работает нормально, антивирус успешно удаляет вирусы и один раз при установке в начале марта успешно обновился. В данный момент сообщает что сервер обновлений для антивируса недоступен…