Bonjour
voila ,j’ai installé CIS version 3.9.95478.509 depuis environ une semaine (avec l’antivirus ,le pare-feu et le HIPS).
Lorsque j’ai envis de faire une analyse antivirus ,j’ouvre comodo ,dans l’onglet “antivirus” je clique sur “lancer une analyse” ,je selectionne “my computer” et je valide.
La fenêtre d’analyse s’ouvre …et le problème survient : mes programmes ne répondent plus , je n’arrive plus a ouvrir le menu demarrer . Je n’arrive pas a annuler l’analyse pour voir si le problème vient de la ,et comme le menu demarrer ne s’ouvre plus ,impossible d’arréter ou de redémarrer l’ordi (sauf en débranchant la prise).
S’agit il d’un bug ou bien et ce un problème de configuration ?
merci de votre aide
En effet vous n’êtes pas le premier qui as ce problème. Ce bug est déjà signalé par d’autres utilisateurs.
dans les réglages de l’analyse, recherche planifiée → décoche le case indiqué sur la capture. Cela pourrai résoudre le probleme p-e. Sinon, en attendant l’identification et la correction du bug, vous pouvez utiliser le scan par clique droit.
Pendant l’analyse ,comodo m’a détecté deux faux positifs .Ce sont des fichiers de ma carte graphique NVIDIA .Comme je ne savais pas ou les envoyer ,je les ai mis ici :
Moderator Removed Zips. Sorry A french speaker will explain. Bad Frogger
Hello, mieux vaut ne pas mettre des fichiers potentiellement infectés en pièce-jointe ; je serais toi je les enlèverais de suite (histoire de ne pas prendre le risque de contaminer quelqu’un )
)