Ciao, un paio di volte windows 7 ultimate mi si e’ bloccato dandomi dopo un po’ il messaggio “l’applicazione non risponde ma potrebbe riprendere a funzionare tra poco” uso CIS versione 7.0.317799.4142. In entrambe le occasione vedendo da visualizzazione eventi di win7 ho visto questo messaggio: “Nome dell’applicazione che ha generato l’errore: cmdagent.exe, versione: 7.0.55655.4142, timestamp: 0x534ee613
Nome del modulo che ha generato l’errore: cmdurlflt.dll, versione: 7.0.53315.4132, timestamp: 0x5331c96a
Codice eccezione: 0xc0000417
Offset errore 0x001b105e
ID processo che ha generato l’errore: 0x35c
Ora di avvio dell’applicazione che ha generato l’errore: 0x01cf72d1a027999b
Percorso dell’applicazione che ha generato l’errore: C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
Percorso del modulo che ha generato l’errore: C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cmdurlflt.dll
ID segnalazione: 43adbff6-ded2-11e3-93cd-001a4d6dd347”
Non posso far altro che spegnere il pc dal tasto del case e riaccenderlo. Stamattina, in basso a sinistra la classica bandierina di windows aveva la X rossa che mi invita d aggiornare CIS.
Ho provato a ripararlo dal pannello installazioni applicazioni ma la funzione “repair” non e’ cliccabile.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? come potrei risolvere? grazie
