APP crash

Internet Security Essentials Bug Reports - ISE
1

Περιγραφή
Διαδρομή ελαττωματικής εφαρμογής: C:\Program Files (x86)\COMODO\Internet Security Essentials\isesrv.exe

Υπογραφή προβλήματος
Όνομα συμβάντος προβλήματος: APPCRASH
Όνομα εφαρμογής: isesrv.exe
Έκδοση εφαρμογής: 1.3.59977.152
Χρονική σήμανση εφαρμογής: 5b2c9399
Όνομα ελαττωματικής λειτουργικής μονάδας: isesrv.exe
Έκδοση ελαττωματικής λειτουργικής μονάδας: 1.3.59977.152
Χρονική σήμανση ελαττωματικής λειτουργικής μονάδας: 5b2c9399
Κωδικός εξαίρεσης: c0000005
Μετατόπιση εξαίρεσης: 00019ec7
Έκδοση λειτουργικού συστήματος: 10.0.17134.2.0.0.768.101
Αναγνωριστικό τοπικών ρυθμίσεων: 1032
Πρόσθετες πληροφορίες 1: 2beb
Πρόσθετες πληροφορίες 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46
Πρόσθετες πληροφορίες 3: b1f0
Πρόσθετες πληροφορίες 4: b1f0b380dbcd74b72a4df4e63607c2ae

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα
Αναγνωριστικό κάδου: 3cd7b8aaba480f796f9c61c772b800fc (2277803020793676028)

2

Hi Ioannis210,

Can you please provide the memory dumps found in either C:\ProgramData\Comodo\CisDumps, C:\Windows\memory.dmp or C:\Windows\minidumps or C:\ProgramData\Comodo\CCE.

Please upload the dump in any online storage and share us the download link.

Kind Regards,
PremJK

3

I am sorry probably the Ccleaner erased them or the self maintenance I can not find any logs

4

Could you temporarily disable the automatic cleaning by Ccleaner to be able to get the memory dumps?

5

ok I will do that