voici le problème comodo internet security gratuit

International Comodo Forums Francais / French
#1

bonjour l’équipe comodo ^^,

quand j’installé un cis gratuit mais quand 99% et paf la message a dit erreur 1603 errreur irrécupérable lors de l’installation


http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1419939460.png

merci
PS: Désolé, j’ai un problème de langage en français écrit, car je suis une personne malentendante.
Roro.

#2

peut etre 1603 c langue français pose un problème ? non ?

#3

Bonsoir,
Donner + d’éléments voir ici:
https://forums.comodo.com/francais-french/comment-poster-un-probleme-efficacement-t53569.0.html
Ensuite:

  • Comodo à été installé via l’upgrade du soft ?
  • N’y à t’il pas un autre logiciel de sécurité précédemment installé et non désinstallé ?
  • Comodo apparait t’il dans le panel configuration => programmes et fonctionnalités ?
  • Si oui le désinstallé puis reboot PC
  • Téléchargement de CIS v.8
    http://download.comodo.com/cis/download/installs/4000/standalone/cispremium_installer.exe
  • Installation puis upgrade des bases + scan
  • Reboot PC
    Résultat ?
    PS: pour joindre les images merci d’utiliser Additional Options (dessous la fenêtre de texte)
#4
  1. non.
  2. ben j’ai supprimé kaspersky 2014 antivirus car il n’a pu date expirée
  3. y a rien
  4. si j’ai déjà un mais meme erreur 1603 car je pense une problème langue français du patch
  5. version windows 7 intégrale sp1 x64bit


http://pix.toile-libre.org/upload/thumb/1419963606.jpg

et vous faites quelque chose ?

#5

Quelle langue sur le PC ?

#6

français

mais déjà rapide toi lol :slight_smile:

#7

Ce n’est pas un problème de patch français.

  • Quel sont les softs lancé au démarrage de Windows ?
  • La réinstallation de CIS pose toujours le même problème ?
#8

aucun lancer

oui même problème

#9

Bonjour,
Voir ici:
https://forums.comodo.com/francais-french-b72.0/-t106265.0.html
Suivre les recommandations.
Il semble que cela soit imputable au module Windows Installer (Windows XP - Windows 7).