Если кто-то из компании читает форум по-русски, пара проблем с точки зрения клиента:
- Невозможно зарегистрироваться в разделе продаж и на данном форуме, если адрес почты имеет новый домен первого уровня, например - company. Причём интересно что на сайте поддержки зарегистрироваться с такой почтой - можно.
- Не понятно куда обращаться в случае проблем с транзакцией покупки. Например если заявку на сертификат отправил, а обратно нет никакой реакции - не понятно что делать. В тех поддержку писать? Там для создания тикета нужен ID покупателя, которым получается я ещё не стал. Какае ещё каналы связи есть?