Отчет об ошибке с пояснениями на русском

International Comodo Forums По-русск
1

Здравствуйте. Предлагаю сделать отчет об ошибке в CIS с пояснениями на русском. И прикрепить эту тему.
Такая идея возникла после того, как сам выложил отчет об ошибке. Было очень много не поняток, да и сейчас они остались. Также либо в этой теме или в другой будем просить помощи о переводе сообщения об ошибке на английский язык. Таким образом выиграем мы все. Главное чтобы разработчики найденные нами ошибки исправляли.

Я чуток отредактировал стандартный шаблон для отправки ошибок, т.к. он очень не понятный:) В основном расставил переносы.

Стандартный баг-репорт в который я вставил пробелы, чтобы было легче было его заполнять.

A. THE BUG/ISSUE (Varies from issue to issue) 
[ol]- [b]Summary - Give a clear summary in the topic subject, NOT here.[/b]

- [b]Can U reproduce the problem & if so how reliably?[/b]:

- [b]If U can, exact steps to reproduce. If not, exactly what U did & what happened[/b]:
a:
b:
c:

- [b]If not obvious, what U expected to happen[/b]:

- [b]If a software compatibility problem have U tried the conflict FAQ?[/b]:

- [b]Any software except CIS/OS involved? If so - name, & exact version[/b]:

- [b]Any other information, eg your guess at the cause, how U tried to fix it etc[/b]:

[/ol]


B. YOUR SETUP (Likely the same for each issue, so you can copy forward)
[ol]- [b]Exact CIS version & configuration[/b]:

- [b]Modules enabled & level. D+/HIPS, Autosandbox/BBlocker, Firewall, & AV[/b]:

- [b]Have U made any other changes to the default config? (egs here.)[/b]:

- [b]Have U updated (without uninstall) from a CIS 5?[/b]:

[li][b]if so, have U tried a a clean reinstall - if not please do?[/b]:

[/li]- [b]Have U imported a config from a previous version of CIS[/b]:

[li][b]if so, have U tried a standard config - if not please do[/b]:

[/li]- [b]OS version, SP, 32/64 bit, UAC setting, account type, V.Machine used[/b]:

- [b]Other security/s'box software a) currently installed b) installed since OS[/b]: a= b=
[/ol]


C. ATTACH REQUIRED FILES 
[ol]- [b]Always attach - [url=http://help.comodo.com/topic-72-1-451-4702-The-Home-Screen.html#title_bar_controls]Diagnostics file[/url][nobbc], Watch Activity process list, dump if freeze/crash. (If complex - CIS logs & config, screenshots, video, zipped program - not m'ware)[/b]
[li]After you have attached the required files to your post please delete this section (section c) from your report.[/ol]
2

Перевод стандартного баг-репорта.

A. THE BUG/ISSUE (Varies from issue to issue)
A. ОШИБКА/ПРОБЛЕМА[color=red] (Что тут хотят сказать не понимаю, помогите:))
[ol]- Summary - Give a clear summary in the topic subject, NOT here.
Основная информация - дать четкую краткую информацию в заголовке темы, а не здесь.

  • Can U reproduce the problem & if so how reliably?:
    Можете ли вы воспроизвести проблему и если да, то насколько достоверно?

  • If U can, exact steps to reproduce. If not, exactly what U did & what happened:
    Если можете, укажите точные шаги как воспроизвести ошибку. Если нет, то, что вы сделали и то, что произошло.
    a:
    b:
    c:

  • If not obvious, what U expected to happen:
    Если не очевидно, то укажите что должно произойти.

  • If a software compatibility problem have U tried the conflict FAQ?:
    Если проблема в совместимости программного обеспечения есть ли конфликт в FAQ?

  • Any software except CIS/OS involved? If so - name, & exact version:
    Какое-либо программное обеспечение кроме CIS/ОС вовлечено? Если да, то укажите название и точную версию программы.

  • Any other information, eg your guess at the cause, how U tried to fix it etc:
    Любая другая информация, ваше предположение о причине, как вы пытались установить это и т.д.
    [/ol]

B. YOUR SETUP (Likely the same for each issue, so you can copy forward)
B. ВАША УСТАНОВКА (Наверняка она будет такая же для каждой проблемы, так что вы можете скопировать это)
[ol]- Exact CIS version & configuration:
Точная версия CIS и конфигурация.

  • Modules enabled & level. D+/HIPS, Autosandbox/BBlocker, Firewall, & AV:
    Какие модули включены и их режимы работы. Защита+/HIPS, Авто-печоница/Поведенческий анализ, Фаервол и Антивирус.

  • Have U made any other changes to the default config? (egs here.):
    Вы делали какие-либо изменения в конфигурации по умолчанию? (Если да, то укажите здесь).

  • Have U updated (without uninstall) from a CIS 5?:
    Вы делали обновление (без деинсталляции) с версии CIS 5?

[li]if so, have U tried a a clean reinstall - if not please do?:
Если да, то вы пробовали чистую повторную установку? - если нет, пожалуйста, сделайте это.

[/li]- Have U imported a config from a previous version of CIS:
Вы импортировали конфигурацию от предыдущей версии CIS?

[li]if so, have U tried a standard config - if not please do:
Если да, то вы пробовали стандартную конфигурацию? - если нет, пожалуйста, сделайте это.

[/li]- OS version, SP, 32/64 bit, UAC setting, account type, V.Machine used:
Версия Операционной системы, Сервис пак, Разрядность 32/64 бит, Настройки контроля учетных записей, используете ли вы Виртуальную Машину.

  • Other security/s’box software a) currently installed b) installed since OS: a= b=
    [/ol]

Другие защитное программы, другие программы Sandbox.
а) в настоящее время установлены (после установки ОС)
б) установленные с ОС (имеется в виду Защитник Windows)

C. ATTACH REQUIRED FILES
C. ПРИСОЕДИНИТЕ НЕОБХОДИМЫЕ ФАЙЛЫ

[ol]- Always attach - Diagnostics file[nobbc], Watch Activity process list, dump if freeze/crash. (If complex - CIS logs & config, screenshots, video, zipped program - not m’ware)
Всегда присоединяйте - Файл диагностики, список активных процессов, дамп - если зависание/падение. (Если в комплексе - Логи CIS & Конфигурацию, скриншоты, видео, зазипованные программы не возбраняются)

[li]After you have attached the required files to your post please delete this section (section c) from your report.
После присоединения необходимых файлов, пожалуйста, удалите этот раздел (раздел С) из вашего отчета.[/ol]

3

Что-то не понятно.
Что вы собственно делаете?
Пункты должны быть все. Я думал вы хотите переводить?
Отчеты для разных ошибок- разные.
Можно пояснить. Что вы собираетесь редактировать и для чего?
Там все формы есть. Для чего вы собственно редактируете?
Если вы что - то не так напишете. Модераторы сами исправят и предложат вам посмотреть.

4
Я же попросил не писать сюда, [b]пока[/b] я не закончу.
Закройте тему.
5

В первом приближении закончил. Нужно это для того, чтобы не гадать что же от нас хотят увидеть в баг-репорте, а прочитать и заполнить.
Ваши предложения/Замечания?

Как закончим редактирование перевода, я сделаю пример правильно заполненного баг-репорта. И можно будет эту тему закрепить.

6

Уже все это писалось.
Давно надо было, если надо. Но не в этом разделе форума.
А где News/FAQ.

7

С описанием на русском именно в этом разделе форума, чтобы сразу видно было.
Ну мой вариант оформления лучше. Перевод, не мне решать. Видел бы раньше, не переводил.

8

Да ради бога.
Я писал наспех.
Успехов.

9

Вот пример баг-репорта, который я составил с помощью моего перевода, что расположен выше.
Предлагаю закрепить тему, в которой будет представлен баг-репорт с комментариями на русском.
Затем пример правильно заполненного баг-репорта (см. ниже).
И код самого баг-репорта. Предлагаю использовать мой вариант с пробелами. Лично мне было намного проще его заполнять. Сразу видно куда текст вставлять.

A. THE BUG/ISSUE (Varies from issue to issue)
[ol]- Summary - Give a clear summary in the topic subject, NOT here.

  • Can U reproduce the problem & if so how reliably?:
    Yes, every time.
  • If U can, exact steps to reproduce. If not, exactly what U did & what happened:
    a: Install YandexDiskSetupEn.exe
    b: Run Quick Scan
    c: Run Rating Scan
    d: After installing Yandex Disk does not work Rating Scan and hang Quick Scan.
  • If not obvious, what U expected to happen:
    Scannings should work.
  • If a software compatibility problem have U tried the conflict FAQ?:
    No.
  • Any software except CIS/OS involved? If so - name, & exact version:
    YandexDisk.exe 1.01 Build 3812
  • Any other information, eg your guess at the cause, how U tried to fix it etc:
    After removing YandexDisk all of the above starts to work fine right away, even without restarting the computer.

Always attach - Diagnostics file, Watch Activity process list, dump if freeze/crash. (If complex - CIS logs & config, screenshots, video, zipped program - not m’ware)

Video

[/ol]

B. YOUR SETUP (Likely the same for each issue, so you can copy forward)
[ol]- Exact CIS version & configuration:
CIS 6.2.285401.2860, Proactive Security

  • Modules enabled & level. D+/HIPS, Autosandbox/BBlocker, Firewall, & AV:
    HIPS=safe, BBlocker=Disabled, Firewall=Custom Ruleset, AV=cloud is on
  • Have U made any other changes to the default config? (egs here.):
    No
  • Have U updated (without uninstall) from a CIS 5?:
    No
    [li]if so, have U tried a a clean reinstall - if not please do?:
    [/li]- Have U imported a config from a previous version of CIS:
    No
    [li]if so, have U tried a standard config - if not please do:
    [/li]- OS version, SP, 32/64 bit, UAC setting, account type, V.Machine used:
    Windows 7, SP1, 32bit, UAC=on, user, VM not used - real system.
  • Other security/s’box software a) currently installed b) installed since OS: a= b=
    a. No
    b. Defender Windows is turned off.[/ol]

Единственная непонятка, во всех других баг-репортах удаляется секция С, но зачем-то вставляется восьмой пункт в секцию А. Про 8 пункт нигде не написано (я не нашел). Ну он нужен чтобы, например, вставить ссылку на видео, т.к. без него я просто не знаю куда ее вставлять:)

Может я где-то ошибся, в корне не правильно перевел/заполнил. Модераторы, пожалуйста, проверьте все и прикрепите тему. Не хочется чтобы мой труд пропал просто так.
Также на сколько я понял есть разные типы репортов, там о проблемах с GUI, репорт о предложениях… Их тоже же бы не помешало перевести и разместить в той теме.

[attachment deleted by admin]

10

Dementei Личку проверьте.