Problemas na Restauração do Sistema

Olá,

Não consigo restaurar meu sistema, aparece a seguinte mensagem na restauração:

Falha na Restauração do Sistema ao extrair o arquivo (C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\Quarantine
711A689C-A39B-4CDE-8A6E-FA1630BD2563.data) do ponto de restauração.

Agradeço a ajuda de alguém
Picandalo

Alguém me corrija se eu estiver errado, mas tal caminho é destinado à Quarentena ??? (local onde ficam os arquivos maliciosos), logo, é quase improvável você restaurar isso, mas você consegue sim restaurar o S.O, até porque, ele volta desde o estado anterior criado pelo Ponto de Restauração. Tente pular a extração desse caminho.

Olá maxdelong,

E como eu faço para pular a extração deste caminho, uma vez que quando escolho uma data anterior na restauração do sistema,
o Windows faz tudo automaticamente e a mensagem só aparece após a reinicialização na hora de completar a restauração?

agradeço
Picandalo

Picandalo,

Verifique através da tela do CIS se você possui arquivos na quarentena, exclua-os e tente efetuar novamente o processo.

Outra alternativa é tentar restaurar o sistema através do modo de segurança.