Bonjour,
je viens de terminer le réabonnement de mon PC sous Windows 10 sans pb, mais sur chacun de mes 2 autres PC qui sont sous Windows XP, la situation est la suivante :
- la clé est reconnue bonne => index vert
- l’activation de la licence affiche la note suivante : “veuillez vérifier votre connexion internet/réessayer”
- la mise à jour s’est réalisée juste avant sans pb, mes navigateurs fonctionnent correctement et Comodo ne signale pas d’anomalie.
Je suis preneur d’une explication et d’un remède :-La
Remerciements anticipés.
Bonjour,
En l’absence d’écho sur ce forum, j’ai contacté le lien suivant : Comodo - Powered by Kayako Help Desk Software?
Une fois exposé l’anomalie par courriel, j’ai reçu successivement 2 propositions de correction qui se sont révélées négatives.
La 3ème a été la bonne, elle consiste à fournir un lien de chargement de l’application Comodo qui, une fois mise en place, présente la particularité de ne pas avoir de clé à valider tout en gardant le bénéfice d’abonnement (*) sur mes 3 PC (2xW.XP, 1xW.10).
Je remercie vivement “Joshua” de “GeekBuddy Technical Support” pour son efficacité.
Bonne continuation.
(*) Comodo Antivirus Advanced