firewall fica com um circulo vermelho e nao funciona

ola a todos acabei de intalar meu comodo internet security mais ao contrario do outro micro que reconheceu minha rede este nao reconhece e fica um circulo vermelho sobre o icone do anti virus sera que poderiam me ajudar desculpe se nao fui claro >:(

Olá Andre… Estou com o mesmo problema. Vc conseguiu solucioná-lo?

Pior que nao tive que formatar a maquina para poder funcionar