Faux positif pilote son de Hp

Bonjour

mon hp na plus de son et je viens de voire que c est comodo voici l adresse du pilote ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp26001-26500/sp26412.exe

Comment ça ? tu veux dire que le pare feu bloque cette application ? Si c’est l’antivirus c’est étrange car j’ai téléchargé ton fichier mais je n’ai eu aucune alerte.

l antivirus je crois qu il a supprimé les drivers enfin c est pas sur mon pc c est sur celui de mon cousin

L’antivirus ne supprime pas d’éléments, sauf si on lui dis de le faire… En théorie il faudrait voir si ton cousin n’a pas placé les éléments en Quarantaine; ce qui serait l’idéal puisqu’il lui suffirait de les restaurer via Antivirus > Quarantaine > sélectionner un fichier puis à droite " Restaurer ". Mais bon attention de ne pas restaurer n’importe quoi sous risque de réinjecter un virus :slight_smile:

oki merci
la il a retelechargé le pilote

merci

a oui
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