Erreur à l'ouverture de CIS

bonjour,
j’ai un message d’erreur à l’ouverture de CIS :
“cfp.exe - erreur d’application - l’instruction à 0xf63c5080 emploie l’adresse mémoire 0x00000088. la méoire ne peut pas être en état read”
je ne peux que valider le message et CIS ne se lance pas. Par contre, je peux le lancer manuellement .
j’ai la version 64 bits : 3.14.130099.587
j’ai Windows 7 home premium 64 bits.
j’ai désinstallé et réinstallé CIS … mais le pb est le même. ???
si vous avez une idée, je suis preneur. Merci d’avance :wink:

Bonjour

as tu bien téléchargé la version 64 bits?

oui, c’est bien la version 64 bits de CIS qui est installée

désinstalle comodo

une fois désinstalle tu redémarre le pc et tu lance un nettoyage du registre avec ccleaner http://www.ccleaner.com/

puis tu redémarre le pc et tu réinstalle comodo

Bonsoir,

Si lors de l’erreur le titre est popupsyncid alors réinstaller CIS ne changera rien.

C’est un bug connu de l’interface, voir ce post

Aucune indication pour l’instant sur une résolution ou non en v3, peut être corrigé en v4, je ne l’ai pas testé encore sous seven.

bonsoir Shaoran,
effectivement, l’intitulé du popup est PopupSyncid4 …
la désinstal/réinstal de CIS n’a rien changé non plus.
J’attendrai la résolution du pb.
Merci

Bonjour,

Je confirme la présence du bug sur CIS 4