COMODO non invia più i files sospetti

Da qualche settimana CIS non invia più quei files che ritengo virus.
La finestra di upload dimostra una icona rossa, con scritto relativamente all’invio del file: Fallito(0x80027efd) - A connection with the server could not be established

Qualche notizia in merito?

E’ un peccato che non possa inviare questi files per l’analisi, poiché sono certo siano dei virus, e così purtroppo non verranno analizzati e caricati nei loro database.

Ciò avviene su due differenti computer.

Segnalo che il problema non si è mai risolto.
Non posso segnalare numerosi virus, se non attraverso il form online.
Che per altro si blocca frequentemente e non procede nell’uplod.

Saluti.