не работает COMODO Installer в версии 4.1

Доброго времени, уважаемые :slight_smile:
Люди, подскажите, пожалуйста, как справиться с такой проблемой:
На работает установщик, ни Web-установщик, ни полная установка…
Запускаешь exe файл и ничего не происходит, промелькивает маленькое окошко и пропадает…
Даже до выбора языка не доходит…
В процессах тоже пропадает, в журнале системы не ошибок, не предупреждений…
Как быть? Что не хватает?
Реестр пробовал чистить по наличию слов COMODO, тоже не помогает.
Спасибо!

Для того что бы вам помогли ответьте на следующие вопросы:

  1. Какая винда?
  2. Какие права у пользователя?
  3. Какое “защитное” (антитрояны, антивирусы, фаерволы и т.д.) ПО еще стоит/стояло?
  4. Было ли заражение вирусами?

спасибо за ответ.

Win XP SP3

локального и доменного администратора

Сначала касперский 6, COMODO 3, COMODO 4, далее установщик перестал работать, поставил демо DrWeb, ждал нового релиза, вчера скачал последний, удалил DrWeb, т.к. демо закончился, попробовал поставить COMODO - безрезультатно

Нет.

хотя, 4 вопрос уточню, было заражение Kido, который удачно излечен установкой соответствующих апдейтов и лечением.

Я думаю у вас “перебор” :wink: - скорее всего мешают остатки других продуктов. Удалите все продукты которые у вас были используя эту инструкцию

Это было сделано.

Проблема обнаружена! Инсталлер не работает при запуске через RDP.