Что там с программой Comodo Geekbuddy ?

Здравствуйте!
В общем непонятная ситуация с продуктами, не могу получить разъяснения. Недавно была акция на Geekbuddy, была возможность воспользоваться moneyback. Обратился в чат - как только задаю вопрос сразу сбрасывается с их стороны соединение, и предлагается начать чат заново. И так неограниченное количество раз. Если так и geekbuddy рабтает, то и даром такого не надо. Работает ли такое предложение сейчас? В меню сайта указывается что есть возможность воспользоваться geekbuddy Trial, но никаких уточнений нет. И чем отличается Geekbuddy от помощи удаления вирусов, которая входит в некоторые продукты Comodo? Как вы считаете, стоит ли пользоваться такими услугами от Comodo, работают ли они по принципу - отвали? Какие вообще условия они предлагают?