Comodo BackUp chiede la password

Salve a tutti
ho fatto un backup (senza password) della partizione C su HD esterno per ripristinare il pc alle impostazioni di fabbrica
quando provo a ripristinare i file di backup mi chiede la password… com’è possibile???
grazie in anticipo

ciao veronica e benvenuta nel forum! :-TU

Dici che hai creato un backup senza password, quindi sto alle tue parole :wink:

Che versione di Comodo Backup hai?

Ricordo che con le vecchie versioni, precedenti alla recente versione 3, c’erano questi problemi quando si creava un backup su una destinazione esterna USB quindi tu rientri in questo caso poichè hai creato il backup di C su HDD esterno…

Non so se questi problemi siano stati risolti con l’ultima versione, che puoi scaricare dal sito ufficiale http://backup.comodo.com/

Adesso non so come poter risolvere… cercherò un pò!