Comodo antivirus блокирует локальные принтеры

Здравствуйте! Примерно неделю назад начал обновлять и заменять программное обеспечение. И выбор в антивирусной защите пал на Comodo antivirus(В данный момент версия 6.1.276867.2813). Установил на один из компьютеров Offline Updater. И вроде все хорошо… Но сегодня начали происходить сбои. Все началось с того, что на компьютере с Windows 7 SP1 перестало из 1С V7, которая запускается с сервера, распечатываться на локальном принтере(невозможно найти локальный принтер). Начал грешить на screwdrivers(иногда бывают с ними проблемы), но проблема оказалась не в них.
Через некоторое время проблема уже произошла с распечаткой из консультанта плюс и какой-то спец. бухгалтерской программой, но эти программы были установлены на машине, с которой отправлялись на печать. Так как проблему нужно было решать в срочном порядке и проблема возникла после установки софта, начал его удалять и первым делом удалил Comodo Antivirus. После этого все заработало.
Вопрос: Возможно ли исправить эту проблему путем настройки антивируса и какие еще “подводные камни” меня могут ждать при дальнейшем использовании.
Сеть из 35-40 компьютеров, Windows XP и Windows 7 примерно напополам. Проблема пока возникла на 2 компьютерах с Windows 7 x86 SP1. На остальных все работает.

После установки сделайте полное сканирование. При нахождении чего либо посмотрите, что за файлы и если безопасные отправте в исключения.

Фрагментированный IP трафик блокируется? Если да, то пробуйте со снятой блокировкой.

Полное сканирование сделал, ничего не нашел, в настройках Comodo фаервола нет, соответственно, как я понимаю, он не установлен.

Не плохо было бы посмотреть/привести лог (Журнал событий) в момент выполнения заблокированных операций.
Если Защита+ включена, то пробуем менять на режим 1) “Чистый ПК” 2) “Обучение” 3) вообще выключаем. И повторять операцию и смотреть логи. Если Защита+ не включена или не помогает при выключении, то даже и не знаю. В антивирусе можно добавить в исключения проблемные процессы/файлы и играться остальными настройками.

Посмотрите, какие настройки прописаны для антивируса?
Если есть такие

http://s019.radikal.ru/i631/1305/a2/e89ecbc79b97.jpg

то посмотрите, какие файлы туда отправлены. Карантин находится C:\ProgramData\Comodo\Cis
От полученного результата, будут и дальнейшие действия.

Как успехи?
Пробовали (как вам советовали на другом форуме) отключать Поведенческий анализ?

Тоже похожая проблема. Есть принтер на компе расшареный, поставил comodo на этот комп(winXP) и соседний (win8) - появилась ошибка что-то типа сервер недоступен. При этом, тестовая страница может напечататься, свойства принтака видны. При открытии файла ms office из файл-менеджера при попытке печати ошибка - ни один принтер не установлен. Однако, если запустить тот же Ecxel и в нем открыть файл, принтер виден :slight_smile: Третий ПК с winXP без комодо печатал на этом принтаке (где комодо на ПК). На других ПК тоже самое - где стоит комодо, не могут зайти в комп (вся сеть-имя компа), где расшарен принтер. Comodo Firewall не установлен, сколько лазил по настройкам комодо, не нашел заблокированных объектов - только разрешил попробовал COM объекты, там был spool.
Пока пробую решить проблему.

Господа!
Антивирус НЕ блокирует доступ в принципе. Смотрите в сторону проактивной защиты и настроек фаервола. Также невредно, при возникновении проблем, проверить песочницу (если включена) на наличие запущенных в ней процессов.

Можно попробовать так:
Отключить из трэя антивирус и поведенческий анализ.Проактивную защиту настроить на режим обучения,и перевести её в режим Чистый ПК только по окончанию решения проблемы.Так же поставить галочку Создавать правила для безопасных приложений.Установить Киллсвич (в расширенных настройках).Посмотреть что за процессы (доверенные/не доверенные.).После этого запустить рейтинговое сканирование и посмотреть его результаты.Если установлено Доп.ПО обслуживающее принтер/ры то оно должно быть в доверенных( занесёте его в рейтинговом скане в доверенные)

Добрый день. Наблюдается похожая проблема - после установки CES периодически пропадают принтеры при печати из 1С 7.7. Принтер может быть как сетевым так и локальным. При этом тестовая страница, печать из OFFICE иду без проблем. При попытке установить так же выдаёт ошибку. если переустановить 1С, то до первой перезагрузки всё нормально, но стоит перезагрузиться… подскажите как решить данную проблему.