Всем доброго времени суток!
Столкнулся со следующей проблемой - после установки CIS версии 5.9.219863.2196 на 64-х битную версию Windows 7, программа зависает при первом сканировании системы, проверив порядка 50% файлов на компьютере (если удалять часть файлов, то зависание происходит на других файлах, в том числе архивах, файлах с расширением .gif и т.д.). Зависание заключается в остановке процесса сканирования на каком-то одном файле, при этом анимация процесса работает нормально. Нажатие на кнопки Пауза и Остановить никак на процесс не влияет, выдается сообщение об ошибке с кодом 0x800705aa.
CIS первоначально устанавливался с нуля, других антивирусных продуктов на компьютер не ставил. Пробовал переустанавливать его, в том числе с запуском батника, очищающего реестр от “останков” продуктов COMODO - проблема сохраняется.
Облачный анализ для антивируса и защиты+ отключил в настройках программы.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?