Avira Update x CIS (problem)

I have problems between Avira Free and the CIS:
CIS is blocking Avira update (C: \ Program Files (x86) \ Avira \ Antivirus \ update.exe); I’ve tried to include rules on the firewall but not solve, just blocks silent and not tell you anything;
Then deactivated CIS, restarted, Avira Updates Normal;
Then there’s something I can try? :frowning:

I researched the topics, but vejos many of the same type of subject and not find anything to help me.

What rule did you make for the Avira updater in the firewall section?

Can you check the logs of the Firewall Defense + and the Antivirus and see if the blocking gets logged by one of the components?

CIS not are loggin nothing, never (any wrong…?) ???

■ Update run only once at start-up system

■ Avira show no internet connect, but all is ok with internet connection … (i am using the forum, then are working); i not using proxy; update are configured as it too;

Avira report (sry is PT-BR)

Atualizador do Avira Free Antivirus
Atualização completa do produto

Hora da criação: sábado, 9 de janeiro de 2016 10:33:30

Sistema operacional:
Windows 7 Ultimate (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 bits

Informações do produto:
Versão do produto: 15.0.15.129
Atualizador: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.exe 15.0.15.108
Recurso de atualização: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updaterc.dll 15.0.15.106
Biblioteca: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\update.dll 15.0.15.107
GUI: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus\updgui.dll 15.0.15.106

Diretório temporário: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\UPDATE
Pasta de backup: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\BACKUP
Diretório de instalação: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus
Pasta do atualizador: C:\Program Files (x86)\Avira\Antivirus
Pasta AppData: C:\ProgramData\Avira\Antivirus\

Configurações de conexão:

  • Tipo de conexão: servidor Web
  • Tipo de transferência: conexão existente
  • Configurações de proxy: Nenhum proxy

10:33:30 [UPD] [INFO] Get product file
10:33:30 [UPD] [ERROR] A conexão à update bridge Avira falhou: 12175. Verifique sua conexão com a Internet ou suas configurações de proxy.
10:33:33 [UPD] [INFO] Get product file
10:33:33 [UPD] [ERROR] A conexão à update bridge Avira falhou: 12175. Verifique sua conexão com a Internet ou suas configurações de proxy.
10:33:39 [UPD] [INFO] Get product file
10:33:39 [UPD] [ERROR] A conexão à update bridge Avira falhou: 12175. Verifique sua conexão com a Internet ou suas configurações de proxy.
10:33:48 [UPD] [INFO] Get product file
10:33:48 [UPD] [ERROR] A conexão à update bridge Avira falhou: 12175. Verifique sua conexão com a Internet ou suas configurações de proxy.
10:33:48 [UPD] [ERROR] Configurações de ponte do atualizador em falta: servidor ‘’ arquivo ‘’
10:33:48 [UPD] [ERROR] Sem conexão com a Internet.

Resumo:


0 Arquivos baixados
0 Arquivos instalados

sábado, 9 de janeiro de 2016 10:33:48

A atualização falhou! Erro: 4