Доброго времени суток!
Ситуация следующая.
На компьютере установлена ОС Windows XP SP2. Компьютер используется для видеомонтажа. Установлена программа Adobe Premiere Pro 2.0, плата видеомонтажа Matrox RT.X 100, драйверы для Matrox RT.X 100 и плагины Matrox для Adobe Premiere Pro 2.0.
После установки CIS_Setup_3.13.125662.579_XP_Vista_x32.exe Premiere перестал загружаться, вернее, “зависает” во время запуска.
Это “зависание”, видимо, происходит во время подгрузки плагинов Matrox, а именно - cm-MtxRT.prm. Я сделал такой вывод потому, что “зависание” происходит в тот момент, когда в окошке Premiere “прокручивается” запись об этом плагине. На всякий случай плагины отправляю во вложении.
Проверено было на 2-х компьютерах, ошибка одинаковая - “зависание” намертво, даже диспетчер задач вызвать не удается, помогает только Reset.
Также проверено было на другом компьютере с аналогичной конфигурацией, но при установленной плате и плагинах Matrox RT.X2. Здесь при запуске премьера проактивка сработала, спросила, что сделать с Premiere Pro.exe. Я разрешил его добавить в безопасные файлы, и все заработало “на ура”.
Ну и, конечно, на первых двух машинах эта процедура не помогла. Добавлял в безопасные файлы как отдельно exe-шник, так и всю папку “c:\program files\adobe\Adobe Premiere Pro 2.0” со всеми вложенными файлами и папками - “зависания” продолжались. Временно пришлось удалить CIS, Премьер снова стал запускаться нормально.
Когда эту проблему удастся разрешить, CIS вернется на эти машины.
[attachment deleted by admin]