Author Topic: [RESOLU] Win7 X64 : Comodo non détecté comme actif par le centre de maintenance  (Read 495 times)

Offline FredNexus

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Bonjour,

après la dernière mise à jour de comodo le centre maintenance me signal qu'aucun firewall est installé.

Je peux choisir d'activé comodo mais cela ne change rien.

Une idée d'où peu venir le problème ?

OS : Windows 7 X64 SP1
Comodo : Version 12.0.0.6818


À bientôt
Nexus
« Last Edit: May 07, 2019, 03:40:51 AM by ZorKas »
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Offline ZorKas

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Bonjour,

Procédez au diagnostics de Comodo
- Ouvrir Comodo > Clic sur  ? aide (en haut à droite)  > Support > Diagnostics
- Report
Vérification du diagnostic en ouvrant avec I.E

Résultats ?

Offline FredNexus

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Hey bien cela donne un fichier zip avec dedans deux beaux fichiers  ;D

CisTrace_x64_v12.0.0.6818_20190506-212931.evtx
CisReport_x64_v12.0.0.6818_20190506-212930.xml

Le fichier de rapport d’événements n'apport aucune information pertinente vue que la derriere entré date du 28 janvier 2019  :o

Je sais pas avec quoi afficher le fichier xml ,IE = page blanche, ce qui est normal vu qu'il ni pas de feuille de style associé.

Comme je sais le lire j'ai regarder un peut et apparemment il manque le fichier "SecurityProductInformation.ini".

J'en ai pris un dans un backup est apparemment cela règle le problème  :azn:

Étrange vue ce que fichier est a zero octet   ???

A bientôt
Nexus



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Offline ZorKas

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Je sais pas avec quoi afficher le fichier xml ,IE = page blanche, ce qui est normal vu qu'il ni pas de feuille de style associé.

R: Clic droit sur le fichier xml et choisir Ouvrir avec Internet Explorer

Comme je sais le lire j'ai regarder un peut et apparemment il manque le fichier "SecurityProductInformation.ini".

J'en ai pris un dans un backup est apparemment cela règle le problème  :azn:

Étrange vue ce que fichier est a zero octet   ???

R: Détail du fichier script "SecurityProductInformation.ini" ci-dessous:

[Products]
Name = COMODO Internet Security
Company = Comodo Security Solutions, Inc.
PathToSignedReportingExe = C: \ Program Files \ COMODO \ COMODO Internet Security \ cfpconfg.exe
Version = 12.0.0.6818
Environment = Both
Runtime_platform = ALL
Upgrade = FALSE

Bonjour,

Réponse ci-dessus
Le même problème c'est posé ici:

https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/comodo-internet-security-2019-v12006818-ndash-released-t124172.0.html;msg887835#msg887835

Un bug probablement qui sera réglé dans l'update à venir



« Last Edit: May 07, 2019, 03:46:36 AM by ZorKas »

Offline ZorKas

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Pour info:

Sous Windows 10 ouvrir le fichier .xml avec Internet Explorer (ou Edge)



Affichage d'une partie du script diagnostic (ici le fichier surligné objet du sujet en cours):



Le fichier manquant est sous forme zip ci-joint (pour ceux qui sont touché par le même problème)




« Last Edit: May 07, 2019, 11:46:18 AM by ZorKas »

 

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