Author Topic: Ошибка диагностики - CisDiagReport Status="Failed" Error="0x000000b7"...  (Read 660 times)

Offline ~Maverick~

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 215
  • Protected by COMODO
Здравствуйте.

CIS Premium 12.2.2.7036. ОС Windows 8.1 Pro x64 (оригинал). Установился нормально. Запускаю диагностику. Результат: диагностика выявила ошибки, которые не удалось устранить автоматически. Сохранил лог, глянул и в целом всё в норме, разве что кроме ошибок, как я понял, связанных с сетью.

<CisDiagReport Status="Failed" Error="0x000000b7" Version="12.2.2.7036" OS="6.3.9600 SP 0.0 64 bit">
...
<Network Status="Failed" Error="0x0000007a">
...
<KeepAlive Status="Failed" Error="0x800705b4" State="WARNING" Hostname="fls.security.comodo.com" Port="4448" IP="199.66.201.16" Protocol="TCP" Time="875"/>
...
<CMC Status="Failed" Error="0x80072ee2" State="WARNING" Hostname="cmc.comodo.com" Port="443" IP="178.255.85.135" Protocol="HTTPS"/>

Кто сталкивался с подобным, подскажите, что это за ошибки и как можно их решить? Подскажите хотя бы куда копать. Они у меня появляются на следующих версиях CIS: 10, 11 и 12. Хотя все эти версии устанавливаются нормально и работают тоже вроде как нормально. По крайней мере без видимых проблем. Обновления ОС отключены. Брандмауэр Windows отключен. Доступ к сети стабильный. Повторюсь, видимых проблем нет, но уж очень интересно докопаться до сути проблемы.

На 8.4 всё нормально. Там любая проверка не находит проблем.

Благодарю.
« Last Edit: July 27, 2020, 04:05:52 PM by ~Maverick~ »
~Maverick~

Offline ~Maverick~

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 215
  • Protected by COMODO
Задал свой вопрос в английской ветке.

Модератор ответил что это известная ошибка и если всё работает как надо, то её можно игнорировать. И написал что диагностику нужно запускать только в случае если возникнут явные проблемы.
https://forums.comodo.com/bug-reports-cis/cisdiagreport-statusfailed-error0x000000b7-t126112.0.html;new#new
~Maverick~

Offline Dharshu

  • Comodo Staff
  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 925
Hello ~ Maverick ~,

Thank you for reporting.
Yes,CIS team members are working in it.Hopefully it will be fixed soon.Once done,I will inform you.
Sorry for the inconvenience.

Kind Regards,
PD

 

Free Endpoint Protection
Seo4Smf 2.0 © SmfMod.Com Smf Destek