Author Topic: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!  (Read 4312 times)

Offline ~Maverick~

  • Comodo Loves me
  • ****
  • Posts: 170
  • Protected by COMODO
Приветствую вас, человекоиды и рептилоиды.

Админы, прошу, передайте разработчикам что 10-я версия CIS полна багов и нуждается в срочной доработке!

1. Я пробовал установить CIS 10 на свежеустановленную ОС Windows 8.1 x64 Pro и поначалу всё шло как надо: установщик отработал на 100%, все выбранные модули установились, прошла быстрая проверка и система перезагрузилась, но вот дальше, после загрузки системы, CIS буквально через 5 секунд становится неактивным, виджет "превращается в картинку", а ярлык не может открыть главное окно комплекса. Все эти элементы отображаются, но не работают. Сама система в целом начинает подтормаживать. Я пробовал выждать некоторое время, но улучшений так и не заметил.
Удалил, почистил и поставил версию 8.4. Она установилась как надо и работает превосходно! Пока что на ней и сижу.

2. У людей также наблюдаются различные проблемы с 10-й версией начиная от графических артефактов и заканчивая полным отсутствием каких-либо намёков на работоспособность, независимо от способа установки на разных системах.
Хоть сразу ставь, хоть обновляй - багов море получай!

В группе ВК уже начали отписываться недовольные хомячки:
https://vk.com/comodorussia

Пы.Сы. Я, как верный поклонник COMODO, конечно же останусь с ним и на нём, но вот такие проблемы нехило так бьют по репутации продукта в частности и компании в целом. Делайте что-нибудь.  :(
Мелих проснись - делом займись!
« Last Edit: April 09, 2017, 08:34:05 AM by ~Maverick~ »
~Maverick~

Offline jov2000

  • Newbie
  • *
  • Posts: 20
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #1 on: April 12, 2017, 01:19:26 AM »
Сеть на 15 компов, на всех Вин10 х64. На всех стоит комодо 10 ещё с ранних билдов -- полёт везде нормальный. Тьфу-тьфу.
« Last Edit: April 12, 2017, 01:21:15 AM by jov2000 »

Offline NOSS

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 322
  • ☢ Авираносец «COMODO»®
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #2 on: April 12, 2017, 05:59:38 AM »
Не пойму в чем проблема у пользователей с установкой и работой 10 версии? Намеренно установил 10 ещё в январе поверх 8 онлайн установщиком (не был уверен, что оставлю и готов был откатится на 8 версию). Всё установилось нормально, подхватились все настройки, конфигурация была переименована в 8~... Пришлось оставить включенным АВ, чтобы была работающая индикация значка в трее, но все директории добавить в исключения. При запуске ОС одновременно с  Avira Antivirus Pro происходит быстрая загрузка, без тормозов; после отключения - запуск из меню "Пуск" или из дока тоже происходит моментально. Артефактов в GUI не наблюдал, использую Classic Theme. Windows 7 SP1 x 64. CIS 10.0.0.6092, обновление не устанавливал. ЧЯДНТ?

Offline Xeno

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 802
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #3 on: April 12, 2017, 10:28:38 AM »
Есть подозрение, что большинство недовольных хомячков сидят на ломаных ОС (или сборках).

Offline Вавилон

  • Comodo Family Member
  • ***
  • Posts: 79
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #4 on: April 12, 2017, 10:49:18 AM »
Я извиняюсь не по теме  вопрос: а кого и почему называют хомячками ?  :)

Offline ~Maverick~

  • Comodo Loves me
  • ****
  • Posts: 170
  • Protected by COMODO
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #5 on: April 12, 2017, 11:17:13 AM »
Я извиняюсь не по теме  вопрос: а кого и почему называют хомячками ?  :)
Ну я так иногда называю неопытных пользователей. Хотя за это они скорее всего сожгли бы меня на костре.  ;D
« Last Edit: April 12, 2017, 11:21:46 AM by ~Maverick~ »
~Maverick~

Offline Вавилон

  • Comodo Family Member
  • ***
  • Posts: 79
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #6 on: April 12, 2017, 12:16:27 PM »
Ясненько :)

Offline McARIS74

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 1359
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #7 on: April 12, 2017, 01:59:08 PM »
Для тех кто на бронепоезде, объясняю. При установке с чистого места, уже стоит отмечена "на 30 дней". Если ставить на бесплатную, установка завершается крахом. Это видно даже невооружённым глазом, не идёт копирования файлов драйвера, который обычно молниеносно проскакивает в левом, верхнем углу десктопа. Но! Но если ставить по умолчанию, как положено, с выбранной "пипкой" " на 30 дне", тут всё пучком.
Что касается установки из " апдейта". Возможности выбрать вышеуказанное при апдейте, нет. Вот и получи фашист гранату и ошибку. Похоже на маркетинговый трюк, чтобы не спрыгивали сразу на бесплатную версию. И не надо сомнения валить на лицензионность. Она тут не при чём. По смыслу, было бы так: нет лицензии ( ОС), нет установки. Есть лицензия, есть установка. В данном случае это не катит, как аксиома. А вот криворукость инсталлятора, налицо. Последняя сегодня починяемая машина, на ней вообще комод бил ошибку установки обновлений, пока ему не скормил обновления от восьмёрки, после перезагрузки вроде и его родная база потянулась. А до этого он был, утсановился, работал, в процессах отображался, гуя не было, за то честно заносил гугл хром в песочницу, о чём свидетельствовала зелень вокруг окна! Честно? Не первый год "замужем" но подобное у-ще от комода первый раз вижу.
 
©

Offline ~Maverick~

  • Comodo Loves me
  • ****
  • Posts: 170
  • Protected by COMODO
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #8 on: April 12, 2017, 02:18:07 PM »
Для тех кто на бронепоезде, объясняю. При установке с чистого места, уже стоит отмечена "на 30 дней". Если ставить на бесплатную, установка завершается крахом. Это видно даже невооружённым глазом, не идёт копирования файлов драйвера, который обычно молниеносно проскакивает в левом, верхнем углу десктопа. Но! Но если ставить по умолчанию, как положено, с выбранной "пипкой" " на 30 дне", тут всё пучком.
Что касается установки из " апдейта". Возможности выбрать вышеуказанное при апдейте, нет. Вот и получи фашист гранату и ошибку. Похоже на маркетинговый трюк, чтобы не спрыгивали сразу на бесплатную версию. И не надо сомнения валить на лицензионность. Она тут не при чём. По смыслу, было бы так: нет лицензии ( ОС), нет установки. Есть лицензия, есть установка. В данном случае это не катит, как аксиома. А вот криворукость инсталлятора, налицо. Последняя сегодня починяемая машина, на ней вообще комод бил ошибку установки обновлений, пока ему не скормил обновления от восьмёрки, после перезагрузки вроде и его родная база потянулась. А до этого он был, утсановился, работал, в процессах отображался, гуя не было, за то честно заносил гугл хром в песочницу, о чём свидетельствовала зелень вокруг окна! Честно? Не первый год "замужем" но подобное у-ще от комода первый раз вижу.
Сложно. Нужно более простое и понятное объяснение для масс.
« Last Edit: April 12, 2017, 03:04:03 PM by ~Maverick~ »
~Maverick~

Offline Xeno

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 802
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #9 on: April 12, 2017, 02:44:40 PM »
Для тех кто на бронепоезде, объясняю. <...>
На русский переведи.

Offline McARIS74

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 1359
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #10 on: April 12, 2017, 03:17:00 PM »
Ладно. Вот как то так:
При обновлении автоапдейтом, почти на всех машинах примерно следующее. Стартует комод только по запуску с ярлыка на десктопе или из меню пуск, ( речь веду о 10ке Windows). Пока компьютер загружается выскакивает окно с ошибкой, завтра второй второй комп буду терзать заскриншочу. Мол ошибка, бла, бла, бла, делаем диагностику? и описание компонента вызвавшего ошибку. Этот сценарий идентичен везде. Что говорит о массовости. При этом в процессах есть комодские процессы. Гуя нет. Наличие зелёного окна на лигитимных программах ( до этого они были или считались таковыми), доказывает, что автопесочница работает, правда непонятно чем она руководствуется, ведь установка не завершена, по сути, стало быть гугл хром попал в недоверенные.
При таком сценарии совершенно очевидно, что автоапдейт не может расставить галочки при установке. У него, понятное дело, всё автоматом. Это доказывает установка проведённая вручную. Четыре раза с установкой "установить бесплатную версию"-неудачно все четыре раза. И с галочкой "установить пробную версию"- удачно с первого раза. Как я и говорил, о возможности посмотреть правильность установки: при правильной установке в левом верхнем углу десктопа, всегда проскакивает установка драйвера. При первых четырёх установках этого не было. Я сразу понял, что в этом причина и как доказательство была установка с галочкой по умолчанию" на 30 дней" . Всё устанавливается, гуй, драйвер и последующие обновления и быстрое сканирование. Исходя из этого, можно сделать вывод, что  удачная установка, возможна только при чистой установке. Не через автоапдейт. И условие установки, только по умолчанию, на "30 дней, пробную версию". Через автоапдейт, очевидно подхватывает информацию о версии : "бесплатная" и не даёт завершить установку. Если ещё, глубже, то скорее всего установка то завершается, но происходит конфликт лицензий. Так как на ПРО версию нужен лицензионный пробный ключ. Я своё мнение высказал, народ. Очередь за Вами.
 
©

Offline Xeno

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 802
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #11 on: April 12, 2017, 03:21:52 PM »
За Win10 не могу сказать ничего, а на WinXP SP3 - Win7 x64 никаких серьезных проблем при установке и работе нет.
Quote
Четыре раза с установкой "установить бесплатную версию"-неудачно все четыре раза. И с галочкой "установить пробную версию"- удачно с первого раза.
Что за версии? Откуда? В Комоде при установке мне они не попадались. Ты откуда установщик берешь и какой?

Offline ~Maverick~

  • Comodo Loves me
  • ****
  • Posts: 170
  • Protected by COMODO
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #12 on: April 12, 2017, 03:29:33 PM »
Ладно. Вот как то так:
При обновлении автоапдейтом, почти на всех машинах примерно следующее. Стартует комод только по запуску с ярлыка на десктопе или из меню пуск, ( речь веду о 10ке Windows). Пока компьютер загружается выскакивает окно с ошибкой, завтра второй второй комп буду терзать заскриншочу. Мол ошибка, бла, бла, бла, делаем диагностику? и описание компонента вызвавшего ошибку. Этот сценарий идентичен везде. Что говорит о массовости. При этом в процессах есть комодские процессы. Гуя нет. Наличие зелёного окна на лигитимных программах ( до этого они были или считались таковыми), доказывает, что автопесочница работает, правда непонятно чем она руководствуется, ведь установка не завершена, по сути, стало быть гугл хром попал в недоверенные.
При таком сценарии совершенно очевидно, что автоапдейт не может расставить галочки при установке. У него, понятное дело, всё автоматом. Это доказывает установка проведённая вручную. Четыре раза с установкой "установить бесплатную версию"-неудачно все четыре раза. И с галочкой "установить пробную версию"- удачно с первого раза. Как я и говорил, о возможности посмотреть правильность установки: при правильной установке в левом верхнем углу десктопа, всегда проскакивает установка драйвера. При первых четырёх установках этого не было. Я сразу понял, что в этом причина и как доказательство была установка с галочкой по умолчанию" на 30 дней" . Всё устанавливается, гуй, драйвер и последующие обновления и быстрое сканирование. Исходя из этого, можно сделать вывод, что  удачная установка, возможна только при чистой установке. Не через автоапдейт. И условие установки, только по умолчанию, на "30 дней, пробную версию". Через автоапдейт, очевидно подхватывает информацию о версии : "бесплатная" и не даёт завершить установку. Если ещё, глубже, то скорее всего установка то завершается, но происходит конфликт лицензий. Так как на ПРО версию нужен лицензионный пробный ключ. Я своё мнение высказал, народ. Очередь за Вами.
Ну... более-менее... Вот только я изначально ставил бесплатную версию, т.е. качал установщик бесплатной версии.
Мелиху уже доложили? Он расстрелял кого надо?
~Maverick~

Offline McARIS74

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 1359
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #13 on: April 12, 2017, 03:33:02 PM »
За Win10 не могу сказать ничего, а на WinXP SP3 - Win7 x64 никаких серьезных проблем при установке и работе нет.Что за версии? Откуда? В Комоде при установке мне они не попадались. Ты откуда установщик берешь и какой?
С оф. Сайта. Всегда только оттуда. https://antivirus.comodo.com/free-antivirus.php?s_track=7639
 https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php

*Исправил, прошу прощения.*


А версии, при установке, мастер когда идёт, пошагово, в какой то момент доходит до сравнительного окошка. В нём стоит по умолчанию галочка уже, на " установить пробную версию на 30 дней", а рядом свободная галочка: " бесплатная версия. И как обычно, картинка: преимущества платной и недостаток бесплатной. Онлайн инсталятор. Ниже есть пометка "Вы можете выбрать бесплатную версию по истечении 30 дней"
« Last Edit: April 19, 2017, 01:03:38 AM by McARIS74 »
 
©

Offline McARIS74

  • Comodo's Hero
  • *****
  • Posts: 1359
Re: Массовые проблемы с 10-й версией CIS!
« Reply #14 on: April 12, 2017, 03:34:30 PM »
Ну... более-менее... Вот только я изначально ставил бесплатную версию, т.е. качал установщик бесплатной версии.
Мелиху уже доложили? Он расстрелял кого надо?
Могу Вас огорчить. Я тоже качал инсталятор бесплатной версии. И речь веду о нём.
 
©

 

Free Endpoint Protection
Seo4Smf 2.0 © SmfMod.Com Smf Destek